Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Microbit 2.0 AB
Org.nr: 556604-7972
Nystaden 1, 952 61 Kalix
("Swiftboka", "vi", eller "oss")

Vi erbjuder en digital bokningslösning där företag kan skapa en bokningssida och ta emot bokningar från sina kunder.

2. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller oss. Dessa uppgifter kan inkludera:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Företagsnamn (för företagskunder)
Bokningsinformation

Uppgifterna samlas in när du interagerar med oss, till exempel när du registrerar dig för att använda vår tjänst, skapar bokningar, kontaktar oss med frågor eller för att få support.

Detta gäller både för dig som kund (företag som använder tjänsten) och för dina kunder som bokar in sig på din bokningssida.

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Avtalsuppfyllelse: För att tillhandahålla tjänsten enligt vårt avtal med dig
Samtycke: För att skicka SMS-påminnelser (där detta aktiveras)
Berättigat intresse: För att förbättra och utveckla vår tjänst
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokföringskrav och andra rättsliga skyldigheter

4. Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Tillhandahålla och administrera bokningssystemet
Kommunicera med dig om din tjänst och dina bokningar
Skicka bokningsbekräftelser och påminnelser via e-post
Skicka SMS-påminnelser (om aktiverat)
Hantera fakturering och betalningar
Ge support och besvara frågor
Förbättra och utveckla vår tjänst

5. Lagring av personuppgifter

Dina personuppgifter lagras på servrar som ägs av Inleed. Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla vår tjänst och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Lagringstider:

Kontouppgifter: Under hela avtalstiden och i upp till 7 år efter avtalets upphörande (enligt bokföringslagen)
Bokningshistorik: Under hela avtalstiden och i upp till 3 år efter avtalets upphörande
Fakturauppgifter: 7 år enligt bokföringslagen

6. Personuppgiftsbiträden

För att kunna tillhandahålla vår tjänst använder vi följande personuppgiftsbiträden:

Inleed: Webbhotell och serverhosting
46elks: SMS-tjänst för påminnelser (om aktiverat)

Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med alla våra biträden som säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR.

7. Kakor (Cookies)

Vi använder kakor för att förbättra din upplevelse av vår tjänst. En kaka är en liten textfil som lagras på din dator. Kakor innehåller ingen personlig information och kan inte skada din dator.

Vi använder kakor för att:

Komma ihåg dina inställningar
Tillhandahålla sessioner vid inloggning
Förbättra användarupplevelsen

8. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utöver de personuppgiftsbiträden som nämns ovan. Vi skyddar din integritet och dina personuppgifter används endast för att erbjuda och förbättra den tjänst vi tillhandahåller.

Vi kan komma att dela information om det krävs enligt lag eller vid myndighetsbeslut.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade
Rätt till radering: Du har rätt att få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd")
Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling av dina uppgifter
Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling

10. Så här utövar du dina rättigheter

För att utöva dina rättigheter eller om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via:

E-post: info@swiftboka.se
Adress: Microbit 2.0 AB, Nystaden 1, 952 61 Kalix

11. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webb: www.imy.se

12. Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats.

Senast uppdaterad: 2025-11-14