Swift-Guide
Snabbguide för att komma igång med Swiftboka. Kontakta oss vid frågor eller funderingar.
Registrera konto
För att använda Swiftboka behöver du registrera ett konto. Detta gör du här: Registrera konto.
Logga in
Efter registreringen får ditt första lösenord via e-post och du kan logga in här: Logga in.
Det rekommenderas starkt att byta det automatiska lösenordet till ett eget säkert lösenord. Detta gör du under "Inställningar".
Färdigställ ditt konto
Du har nu möjlighet att ställa in bokningssidans inställningar, såsom SMS-notiser och dina egna bokningsvillkor.
Skapa dina tjänster
Skapa dina tjänster som dina kunder kan boka. Du kan skapa så många tjänster du vill. Du kan även ställa in tjänsternas längd och pris, samt färgen som visas i kalendern vid bokning.
Dessa tjänster används sedan när du vill skapa nya lediga tider och när du bokar in dina kunder och väljer tjänst. Se till att konfigurera dem noggrant från början.
Skapa lediga tider
Skapa lediga tider för dina kunder att boka. Du kan skapa lediga tider för en eller flera tjänster samtidigt. I bockrutan kan du välja vilka tjänster som kunden kan välja bland.
Så här fungerar det:
• Klicka på valfri tid i kalendern för att skapa tiden
• Högerklicka för att ta bort en tid
• Dra i bokningen för att flytta tiden
• Tryck på spara för att spara ändringarna
Du kan själv välja hur långt fram i tiden kunderna ska kunna boka in sig genom att till exempel kopiera en hel vecka och klistra in den framåt.
Lediga tider som är ute och bokningsbara är gröna och överlappning visas om flera tjänster är valda. När någon bokar en överlappande tid så tas de andra tiderna som startar på samma klockslag bort automatiskt.
Boka in kund
Under "Bokningar" kan du se alla dina bokningar. Du kan även boka in kunder manuellt genom att klicka på kalendern.
När du bokar in en kund kan du:
• Välja om de ska bli notifierade via SMS eller inte
• Skriva in en notering om kunden
• Välja om de ska få en bekräftelse via e-post
Hantera kunder
Du kan hålla muspekaren över en kund för att se deras kontaktuppgifter. Klickar du på en bokning så kan du hantera den.
Vad du kan göra med bokningar:
• Ta bort tiden
• Avboka kunden
• Flytta tiden
• Ändra kundens uppgifter för bokningen
• Skicka ut en e-post bekräftelse igen
• Se om en SMS-påminnelse har skickats till kunden
Dela länk och få din bokningssida synlig
Du kan dela en länk till din bokningssida för att låta kunder boka in sig själva. Länken hittar du under "Inställningar".
Vi publicerar automatiskt din bokningssida under "Boka tjänst" när sidan är färdig och aktiv. Även där kan kunder hitta dig och boka. Kontakta oss om du vill anpassa eller ändra länken.
Fakturor
Under "Fakturor" hittar du alla dina fakturor. Du betalar månadsvis efter att din provmånad har gått ut.
Mer om betalning och villkor kan du läsa i våra villkor.
Avsluta konto
Om du vill avsluta ditt konto så kan du göra det under "Inställningar". Detta tar bort all din data och inbokade kunder meddelas att sidan har stängts.
Support och saknade funktioner
Om du har några frågor eller saknar någon funktion så tveka inte att kontakta oss. Vi är alltid öppna för förbättringar och nya idéer.
Om någon funktion saknas så kan vi med enkelhet justera tjänsten så att den passar just er. Tveka inte att höra av er!